截至8月底，巴陵石化环氧树脂事业部今年环氧树脂出口订单量达3000余吨，同比增长15%。这是他们以客户需求为导向，创新外销模式，促进产品出口的阶段成果。
面对激烈的市场竞争，该事业部将环氧树脂外销业务划分片区，强化管理，提升服务质量。每月分片区总结销售情况，分析研判环氧树脂国际市场行情，根据不同地区的经济形势、客户需求、气候条件及运输情况调整销售计划。
6月份，巴陵石化领导带队专程走访俄罗斯客户，巩固环氧树脂传统客户的合作关系。环氧树脂事业部销售中心外贸组克服时差困难，加强夜间与客户联系，在电话、邮箱沟通的同时，增加微信联系方式，全天候“无时差”服务。
该事业部巴陵牌液体环氧树脂包装一直以镀锌闭口铁桶为主。二季度，他们了解到欧洲客户要求使用出料快捷的开口桶包装，越南客户习惯用烤漆桶包装后，迅速响应，设计开发带顶部圆孔开口桶及双色烤漆桶，分别满足欧洲和越南客户需求，赢得客户青睐，促成订单。8月中旬，首批使用新型开口铁桶包装的CYD-128型环氧树脂出口西班牙。
此外，该事业部还创新出口销售模式，与湖南省商检、海关等部门及多个物流园区沟通，打造物流园销售模式，恢复与多家重点客商的业务往来。目前，他们着力拓展东南亚及欧洲市场，努力恢复北美市场。
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